에 의해서 더화이트커뮤니케이션 | 4월 28, 2025 | News
AICC 솔루션 개발 전문 기업 첫 코스닥 상장 추진 인공지능 컨택센터(AICC) 기업 더화이트커뮤니케이션(TWC)은 미래에셋증권을 주관사로 선정하고 상장을 본격적으로 추진한다고 28일 밝혔다.TWC는 상담 요약 자동화, 상담 분류 자동화, 답변 추천 자동화 등 AI 기반 컨택센터 솔루션을 제공하고 있으며, 해당 기술을 도입한 기업들에서 상담 업무의 생산성 향상 사례가 확인됐다고 설명했다. 이러한 성과로 인해 AICC 사업 부문이 지속적으로 성장할 것으로 전망하고 있다....
에 의해서 더화이트커뮤니케이션 | 4월 10, 2025 | News
이 기사는 2025년 03월 26일 15시02분 thebell 에 표출된 기사입니다 정보통신의 발전은 개인정보 침해라는 문제를 낳았다. 이에 등장한 개념이 온라인상에 개인정보를 없애달라고 요청할 수 있는 ‘잊힐 권리(right to be forgotten)’다. 1990년대부터 유럽에서 논의되기 시작했고 국내에서는 2016년부터 관련 내용이 법제화되기 시작했다. ‘다음커뮤니케이션(현재 카카오)’에서 승승장구하던 박민영...
에 의해서 더화이트커뮤니케이션 | 2월 24, 2025 | News
인공지능 통합상담(AICC) 솔루션기업 더화이트커뮤니케이션(TWC)이 100억원 규모의 pre-IPO 투자를 유치했다. 산업은행이 리딩 투자사로 참여했고, UTC 인베스트먼트가 팔로우온 투자사로 참여했는데, 특히 UTC 인베스트먼트는 2019년 100억 원 규모의 시리즈A 단독 투자사로서, 이번 라운드에도 참여하여 TWC에 대한 강한 믿음을 보여주었다.TWC의 이번 투자금은 상장준비, AI 사업 확장 및 글로벌 진출을 위하여 사용될 예정이다. TWC는 2026년 상장을 목표로...
에 의해서 더화이트커뮤니케이션 | 2월 24, 2025 | News
산업은행 리딩, UTC인베 팔로우온 투자…내년 기업공개 도전장 인공지능(AI) 통합상담 솔루션 기업 더화이트커뮤니케이션이 기업공개(IPO)를 앞두고 마지막 투자 라운드를 성공적으로 마무리했다. 기존 투자사가 다시 한번 라운드에 참여해 굳건한 믿음을 보여준게 특징이다. 회사는 투자금을 활용해 상장을 위한 몸 만들기에 주력한다는 계획이다.18일 벤처캐피탈(VC)업계에 따르면 더화이트커뮤니케이션은 최근 100억원 규모의 프리IPO 투자를 유치했다. 산업은행이 리딩 투자사로 합류했고...
에 의해서 더화이트커뮤니케이션 | 10월 16, 2024 | News
생성형 AI(Generative AI)의 인기는 계속되고 있다. 그러나 ChatGPT와 같은 생성형 AI 서비스를 사용해본 사용자들은, 업무용으로 AI 서비스를 사용하기 위해서는 산업별, 업무별로 더욱 전문화된 AI 서비스가 필요하다는 의견을 내놓고 있다. 더화이트커뮤니케이션(TWC)은 제품이나 서비스에 대한 기업 자체 데이터를 활용하여 범용 LLM(Large Language Model, 거대 언어 모델)을 단독으로 쓰는 것보다 더 정확한 답변을 제공하기...
에 의해서 더화이트커뮤니케이션 | 5월 28, 2024 | News
AI 기반 고객상담 솔루션 전문회사인 더화이트커뮤니케이션(대표이사 박민영)은 AICC 사업 확장을 위하여 음성인식 솔루션 및 번역 솔루션 전문기업 엘솔루(대표이사 문종욱)와 양해각서(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다. AICC(Artificial Intelligence Contact Center)는 인공지능 기술을 활용한 컨택센터 서비스를 의미하는데, 더화이트커뮤니케이션(TWC)은 이번 MOU를 통해 엘솔루와 함께 다국어 상담 서비스 및 보이스봇 등 AI 솔루션을 공동...
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